Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información que usted proporciona voluntariamente:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío
• Número de teléfono (opcional)
• Información de pago (procesada por terceros seguros)

Información Automática

Recopilamos automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de visita
• Cookies (ver sección de cookies)

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

• Procesar y completar pedidos
• Enviar confirmaciones y actualizaciones
• Proporcionar soporte al cliente
• Mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraude

3. Compartir Información

NO vendemos ni alquilamos su información personal.

Compartimos información solo con:

• Proveedores de servicios: Couriers, procesadores de pago (información mínima necesaria)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Acceso limitado solo a personal autorizado
• Revisiones regulares de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal:

• Durante el tiempo que mantenga su cuenta
• Según sea necesario para proporcionar servicios
• Para cumplir con obligaciones legales
• Hasta que solicite eliminación (sujeto a requisitos legales)

6. Sus Derechos (RGPD)

Bajo RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos incorrectos
• Eliminación: Solicitar eliminación de sus datos
• Restricción: Limitar cómo usamos sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato transferible
• Objeción: Objetar ciertos procesamientos de datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos por WhatsApp o email.

7. Cookies

Usamos cookies para:

• Mantener su sesión de compra
• Recordar preferencias
• Analizar tráfico del sitio
• Mejorar experiencia de usuario

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar funcionalidad.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios.

9. Procesamiento de Pagos

No almacenamos información de pago. Los pagos con criptomonedas son procesados directamente en blockchain. Cualquier información de pago es manejada por procesadores de pago certificados.

10. Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

11. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de su país de residencia. Garantizamos protecciones adecuadas según RGPD.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con fecha de actualización.

13. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o ejercer sus derechos:

• WhatsApp: +44 7394 241184
• Telegram: @Mypeptidessuppliers
• Formulario: Página de contacto